Politique de confidentialité

Chez SAQ Casino, nous valorisons votre confiance et respectons votre droit de contrôler la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et le stockage de vos informations.

Collecte d'Informations

Nous collectons divers types de données, y compris :

• Informations personnelles identifiables (IPI) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe
• Informations non personnelles : type de dispositif, système d'exploitation, type de navigateur, modèles d'utilisation

Ces données sont collectées via notre site web et notre application mobile. Vous pouvez également fournir volontairement des informations supplémentaires lors de l'utilisation de nos services ou de la communication avec nous.

Utilisation des Données Collectées

Nous utilisons les données collectées pour :

• Vous donner accès aux fonctionnalités et services de SAQ Casino
• Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences, intérêts et modèles d'utilisation
• Envoyer des notifications sur les nouvelles mises à jour, promotions et annonces de services
• Améliorer l'expérience utilisateur en analysant les tendances et les indicateurs de performance

Divulgation d'Informations

Nous pouvons partager des données anonymisées ou des informations agrégées :

• Avec des fournisseurs tiers pour maintenir la fonctionnalité et la sécurité de nos services
• À des fins de recherche afin de mieux comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs
• Pour se conformer aux lois et réglementations applicables, y compris les demandes gouvernementales de divulgation de données

Dans des circonstances exceptionnelles, nous nous réservons le droit de divulguer vos IPI :

• Lorsque la loi ou la réglementation l'exige
• En réponse à une ordonnance judiciaire ou à une autre demande judiciaire
• Si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos intérêts ou notre sécurité

Mesures de Sécurité

Pour protéger vos informations, nous mettons en œuvre divers protocoles et lignes directrices de sécurité. Ces mesures incluent le cryptage pour le stockage et la transmission des données, des contrôles d'accès, des mises à jour régulières des logiciels, et la formation des employés sur la gestion des données.

Stockage d'Informations

Nous stockons toutes les données collectées au sein de l'Espace Économique Européen (EEE) et conformément aux lois et règlements applicables. La durée de conservation dépend des objectifs spécifiques décrits ci-dessus et peut varier de plusieurs mois à 12 ans ou plus.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès, la correction ou l'effacement de vos informations personnelles
• Vous opposer au traitement des données à des fins de marketing direct
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe d'Assistance. Si vous pensez que votre vie privée a été enfreinte ou si vous avez besoin d'aide pour une demande, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Modifications et Mises à Jour

Nous pouvons réviser cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis. La version la plus récente sera disponible sur notre site web. Votre utilisation continue des services de SAQ Casino après les mises à jour implique l'acceptation de nouveaux termes.